Smart Point для граждан открылся в Астане
Казахстанцам будут предоставлять госуслуги по-новому
Цифровой офис нового поколения Smart Point открыл свои двери в Астане. Здесь посетители могут получить государственные услуги. Сотрудники госкорпорации «Правительство для граждан» выступают в роли консультантов. Об этом сообщили в пресс-службе МинИИ и цифрового развития Казахстана.
На открытии Smart Point побывал глава МинИИ и цифрового развития Казахстана Жаслан Мадиев. Председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев показал ему функциональные зоны офиса.
Такие форматы, как Smart Point, демонстрируют новый подход к работе центров обслуживания населения.
По его словам, важно масштабировать эту модель, чтобы повысить доступность госуслуг для граждан и бизнеса.
Что есть в Smart Point:
- компьютеры с мультиагентной ИИ-платформой eGovGPT
- учебный класс для обучения работы с новыми сервисами
- комфортная зона ожидания
- зона выдачи (постамат) с круглосуточным доступом
Кенжегалиев заявил, что создание таких цифровых офисов - это часть работы по обслуживанию населения. Власти стремятся создать условия, в которых цифровые технологии будут частью процесса получения госуслуг, добавил он. Smart Point уже работают в Жезказгане и Туркестане.
Комментарии