Топ-10 государственных услуг переводят в онлайн в Казахстане
Цифровизация помогает сократить очереди в ЦОНах
МинИИ и цифрового развития Казахстана совместно с государственными органами и госкорпорацией «Правительство для граждан» переводят в онлайн-формат топ-10 услуг, которые ранее оказывались в центрах обслуживания населения (ЦОН). Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Их цифровизация направлена на сокращение очередей, экономию времени граждан и повышение прозрачности процедур.
Ключевая услуга - оформление электронной цифровой подписи (ЭЦП) с августа 2025 года переведена в онлайн-формат. Теперь заявку можно подать дистанционно и подтвердить свою личность с помощью биометрической идентификации.
По данным министерства, с января по август 2025 года было оформлено ЭЦП в онлайн формате почти 27 млн раз. Следовательно, порядка 96% подписей выдавались в онлайн-формате. Это быстро и удобно для граждан.
В МинИИ и цифрового развития напомнили, что есть и исключения. Оператор ЦОН может оказать услугу, если казахстанец 5 раз безуспешно пытался пройти биометрическую идентификацию.
В таких ситуациях применяется дополнительная фотофиксация и проводится модераторская проверка личности.
Вице-министр Ростислав Коняшкин заявил, что ведомство старается сделать оказание государственных услуг бесшовным и технологичным. Для многих казахстанцев это экономия времени, подытожил он.
