Компания Yandex презентовала голос для синтеза речи Сауле для работы в колл-центрах Казахстана. Это первый женский голос в сервисе Yandex Cloud, поддерживающий казахский и русский языки. Презентация состоялась на мероприятии Yandex Scale Kazakhstan.

Сауле свободно говорит на двух языках и подстраивается под собеседника. Помощник имеет две интонации: дружелюбную и строгую. Эксперты утверждают, что женский голос способствует более высокой конверсии при опросах и продажах.

В Yandex Cloud постоянно совершенствуют речевые технологии для казахского языка. Специалисты повышают качество модели распознавания, что обеспечивает точность перевода.