Telegram меняет политику после ареста Павла Дурова: приватные чаты теперь модерируются

Команда популярного мессенджера Telegram начала менять правила работы сервиса после скандального ареста главы Telegram Павла Дурова во Франции. В частности, разработчики обновили раздел часто задаваемых вопросов, указав, что приватные чаты больше не защищены от модерации.

Ранее сегодня Дуров сделал свое первое публичное заявление после ареста, пообещав больше модерировать контент на платформе. Дуров отметил:

Резкий рост числа пользователей Telegram до 950 млн вызвал болезнь роста, которая облегчила злоупотребления нашей платформой для преступников.

Он заявил, что поставил себе цель значительно улучшить ситуацию в этом отношении и уже начал «этот процесс внутри компании». Судя по всему, некоторые из обещанных изменений уже вступили в силу. Страница Telegram FAQ изменилась за последние сутки. Например, один раздел под названием «В Telegram есть незаконный контент. Как мне его удалить?»

По состоянию на 5 сентября ответ Telegram на вопрос гласил: «Все чаты и групповые чаты Telegram являются приватными для своих участников. Мы не обрабатываем никакие запросы, связанные с ними». Но теперь это категоричное заявление удалили и заменили на: «Все приложения Telegram имеют кнопки «Пожаловаться», которые позволяют вам сообщать нашим модераторам о противозаконном контенте — всего за несколько нажатий», а затем следуют инструкции для желающих пожаловаться.

Обновлено: как сумели обнаружить энтузиасты, заявление «Все чаты и групповые чаты Telegram являются приватными для своих участников. Мы не обрабатываем никакие запросы, связанные с ними» не совсем исчезло из раздела Telegram FAQ. Его ещё можно найти, но в другом разделе, посвящённом нарушениям авторских прав. Тем не менее, инструкции по жалобам на нелегальный контент модераторам никуда не делись из раздела о нелегальном контенте, а заявления о полной приватности оттуда удалено. Судя по всему, следует запастись терпением и подождать, пока переходные процессы закончатся.

Обновлено. Комментарий команды Telegram для iXBT.com:

В Telegram вы всегда можете сообщать модераторам о сообщениях из любой группы, это действует как пересылка. Приватные чаты также остаются приватными, хотя вы всегда можете сообщить модераторам о новом входящем чате, выбрав Блокировать > Сообщить. Любой может проверить открытый исходный код Telegram и убедиться, что изменений не произошло.

Изменение в FAQ лишь прояснило, как сообщать о контенте в Telegram, в том числе в рамках DSA (регламента ЕС Digital Services Act).