Қазақстанның ЦДИАӨМ министрі Жаслан Мәдиев Алматыға жұмыс сапарымен келді. Ол жаңа форматта жұмыс істеуге дайындалып жатқан Медеу ауданының Халыққа қызмет көрсету орталығына (ХҚКО) барды. Бұл туралы ведомствоның баспасөз қызметі хабарлады.
Мұнда кезек күттіретін әдеттегі залдардың орнына халық үшін Apple Store деңгейіндегі заманауи технологиялық кеңселерге архитектуралық және функционалдық жағынан жақын «Жаңа буынның цифрлық кеңсесі» тұжырымдамасы енгізілуде.
ХҚКО кеңістігі кедергісіз ашық етілді. Министр клиенттің жолынан өтіп, ортаның қаншалықты интуитивті екенін тексерді. Орталық басшылығымен әңгімелесу барысында ол азаматтың мемлекетпен өзара іс-қимылы қарапайым және жылдам болуы керектігін атап өтті.
Мемлекеттік қызметтердің 70%-ға жуығын онлайнға көшіру қажет. Осы форматта қазақстандықтарға қызмет көрсету ыңғайлы болады, деп қорытындылады Мәдиев.